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Product Designer (H/F)

Ecov recrute !

À propos

Notre objectif ? Faire de la voiture un transport collectif afin que 80% des Français aient accès à un transport express à moins de 10 min de chez eux.

Leader d’une innovation de rupture à la fois technologique, organisationnelle et sociétale, Ecov construit, déploie et opère un service public de lignes de covoiturage express. En utilisant en temps réel et sans réservation les sièges libres disponibles dans les voitures individuelles, les lignes de covoiturage permettent d’étendre les réseaux de transports collectifs aux territoires péri-urbains et ruraux.

Depuis notre création en 2014, nous accompagnons de bout en bout les collectivités locales et opérateurs de transport dans le développement de leur réseau de transport :
études de covoiturage sur mesure
déploiement de lignes de covoiturage express, physiques et digitales
exploitation et pilotage des lignes
développement de l’usage et de la pratique du covoiturage

Ce nouveau service public “partagé” (co-produit par ses usagers) porte ainsi un impact durable sur les territoires :
accès à la mobilité et désenclavement des territoires
décongestion des routes et décarbonation des mobilités
gain des ménages en pouvoir d’achat
et in fine, renforcement de l’attractivité des territoires

Startup de l’économie sociale et solidaire (labellisée ESUS et prochainement entreprise à mission) lauréate, Ecov est présente dans 4 régions, produit plus d’une centaine d’études et déploie actuellement près de 60 lignes réparties sur une trentaine de réseaux à travers la France, grâce à l’audace et la détermination de ses 100 talents aux expertises multiples (commercial, bureau d’études, tech et data, opérations, animation de communautés et relation usagers…).

En 2023, Ecov a levé 11,75 millions d’euros, auprès d’investisseurs de confiance et à impact (Banque des Territoires, MAIF Impact, BNP Paribas Impact, ADEME Investissement) pour poursuivre son ambition : être l’opérateur de mobilité nouvelle génération. A ce titre, Ecov fait partie des 40 futures licornes à impact révélées lors du salon ChangeNOW 2024 :) #IMPACT40.

Descriptif du poste

Start-up à impact, porteuse d’un nouveau service public “partagé” (co-produit par ses usagers), Ecov recherche un·e Product Designer.

Rattaché.e au Lead Product, le ou la Product Designer intervient sur l’ensemble du cycle de conception de nos fonctionnalités, de la recherche utilisateur au design des interfaces graphiques, en suivant les principes du Design Thinking. Votre rôle est de maximiser l’impact des initiatives Produit, détecter des opportunités d’évolutions Produit en lien avec les enjeux d’Ecov et améliorer l’expérience utilisateur en continue en pensant des parcours adaptés à un produit phygital.

Vous faites partie de l’équipe Produit qui a pour mission principale de délivrer des fonctionnalités et services qui ont le plus de valeur possible pour nos usagers et clients.

Missions

1/ Conception des fonctionnalités

  • Mener des recherches utilisateurs pour identifier les besoins et comprendre les problèmes à résoudre

  • Analyser des données qualitatives et quantitatives pour orienter les décisions stratégiques de la roadmap Produit

  • Proposer les parcours utilisateurs et réaliser le design des interfaces utilisateurs correspondantes (web / mobile)

  • Mener des entretiens et tests utilisateurs pour valider les hypothèses

2/ Intégration dans les squads Produit/Tech

  • Animer le cycle de discovery continue en suivant les principes du Design Thinking

  • Collaborer avec les Product Managers et les équipes Techniques pendant le cycle de delivery continue

  • S’assurer de la cohérence des fonctionnalités livrées d'un point de vue UI/UX

  • S’assurer de la performance des fonctionnalités livrées en monitorant leur usage et en analysant les retours des usagers

3/ Pérennisation de la démarche Design

  • Contribuer à créer de l'alignement entre les différentes équipes métier autour des enjeux et problématiques à résoudre, les solutions à mettre en oeuvre et les contraintes associées

  • Faire rayonner la démarche Design en contribuant à des projets transverses dans l'entreprise et en menant en autonomie des projets liés à l'amélioration de l'expérience utilisateur

  • Maintenir et faire évoluer les design systems et la documentation associée

  • Réaliser une veille sur les évolutions en matière de pratiques design et sur les nouveautés de Figma

Conditions de travail et avantages

  • CDI

  • Forfait 215 jours

  • Prime de vacances chaque été

  • 5 semaines de congés payés + 11 à 17 jours de RTT par an selon le calendrier civil

  • Mutuelle d’entreprise Alan

  • Tickets restaurant via une carte Swile

  • Prise en charge à 50% de l’abonnement de transport ou indemnité kilométrique vélo

  • Séminaires d’équipe et d’entreprise…

Profil recherché

Au moins 5 ans d’expérience en tant que Product Designer et une bonne maîtrise des environnements de travail Produit / Tech, et notamment le mode de fonctionnement “discovery continue” basée sur un Product Trio (Product Manager / Product Designer / Lead Dev) propre à chaque squad Produit/Tech.

Vous êtes doté·e des compétences techniques suivantes :

  • Facilitation d’ateliers et groupes de travail

  • Recherche utilisateur (qualitative et quantitative)

  • Design d’expérience utilisateur (produit phygital)

  • Design d’interface utilisateur

  • Gestion de design system

  • Maîtrise des outils d’analytics

Par ailleurs, vous être reconnu·e pour les qualités suivantes :

  • Excellente communication écrite et orale

  • Esprit d’équipe

  • Bienveillance

  • Audace

  • Détermination

Process de recrutement

Dans le cas où votre candidature est retenue, après un premier échange téléphonique avec notre Chargée de recrutement et formation, le processus de recrutement sera le suivant : 

  • Un entretien manager avec le Lead Product et notre Directrice Marketing, Produit et Expérience utilisateur  (45 min)

  • Une étude de cas avec le Lead Product et un·e Product Designer (1h à 1h30, avec préparation amont de maximum 2h)

  • Un entretien RH avec notre Chargée de recrutement et formation (1h)

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Villeurbanne
  • Expérience : > 5 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé
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